服务支持

九游会老哥俱乐部的专业、热情与高效，散发闪亮光芒，服务之星，让您更闪亮。
九游会老哥俱乐部不但在意产品的质量，更会在意产品的服务。客户的需求，竭尽满足，客户的意见，耐心聆听，孜孜不倦地为客户提供贴身服务。

九游会老哥俱乐部服务

常见问题

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零售售后

对零售产品郑重承诺

用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以下保修服务，质保期自购买之日起：

1、智能家居产品：质保1年；
2、植物生长灯：质保1年；
3、LED光源（非智能）：质保(bao)3年(nian)。
非售后服务保证范围

1、超出产品质保期限的产品；
2、因使用、维护、保管不当造成损坏的（不按产品说明书要求安装、使用等，任何使用不当的方式，例如：接错线、使用非正常电压、非额定负载及使用环境特别异常如高温、浸水、腐蚀等）；
3、不可抗拒因素，如水灾、火灾、地震、雷击；
4、非本公司原配套产品，如本公司光源配套其他公司电子件使用等；
5、私(si)自拆卸、改(gai)动产品(pin)，或涂改(gai)合格证。

国家法律法规

除此以外，国(guo)家适用法(fa)律法(fa)规(gui)另有明确规(gui)定的，本公(gong)司(si)将遵照相关法(fa)律法(fa)规(gui)执行。

售后方式

在(zai)九游会老哥俱乐部授权(quan)的专卖店或(huo)网店购(gou)买产(chan)品，在(zai)质(zhi)保期(qi)内凭(ping)购(gou)买时的发票、收据、销售标识、购(gou)买合同、网上购(gou)买订单号等，联系购(gou)买的专卖店或(huo)网店给予售后(hou)。